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Politique De Retour Et De Remboursement

Politique de retour et de remboursement

Définitions et termes clés

Pour aider à expliquer les choses aussi clairement que possible dans cette politique de retour et de remboursement, chaque fois que l'un de ces termes est référencé, ils sont strictement définis comme :

  -Société : lorsque cette politique mentionne Société, nous, notre ou notre, elle fait référence à PURRSENSE, qui est responsable de vos informations en vertu de cette politique de retour et de remboursement. Policy.

  -Client : désigne l'entreprise, l'organisation ou la personne qui s'inscrit pour utiliser le Service PURRSENSE pour gérer les relations avec vos consommateurs ou utilisateurs du service.

  -Appareil : tout appareil connecté à Internet tel qu'un téléphone, une tablette, un ordinateur ou tout autre appareil pouvant être utilisé pour visiter PURRSENSE et utiliser les services.

  -Service : désigne le service fourni par PURRSENSE tel que décrit dans les conditions relatives (si disponible) et sur cette plateforme.

  -Site Internet : site de PURRSENSE, accessible via cette URL : https://purrsense.me/

  -Vous : une personne ou une entité enregistrée auprès de PURRSENSE pour utiliser les Services.

Politique de retour et de remboursement

Merci d'avoir fait vos achats chez PURRSENSE. Nous apprécions le fait que vous aimez acheter les produits que nous construisons. Nous voulons également nous assurer que vous vivez une expérience enrichissante lorsque vous explorez, évaluez et achetez nos produits.

Comme pour toute expérience d'achat, des termes et conditions s'appliquent aux transactions chez PURRSENSE. Nous serons aussi brefs que nos avocats le permettent. La principale chose à retenir est qu'en passant une commande ou en effectuant un achat chez PURRSENSE, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous ainsi que la politique.

S'il y a un problème avec l'article que vous avez acheté, ou si vous n'en êtes pas satisfait, vous disposez d'un mois pour effectuer un remboursement et retourner votre article.

Si vous souhaitez retourner un produit, la seule façon serait de suivre les directives suivantes :

Retour

Tous les articles retournés doivent être inutilisés, en bon état et dans l'état exact dans lequel ils sont arrivés (y compris toutes les étiquettes intactes, y compris RETURN-LABLE). Il doit également être dans l'emballage d'origine.

 

Assurez-vous que les culottes et les jarretières sont essayées sur votre propre lingerie - nous n'accepterons pas les retours de lingerie endommagée ou portée.

 

Conformément à notre politique de retour et de remboursement, les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

 

  • Cartes cadeaux
  • Articles à prix réduit (le cas échéant)
  • Tout article identifié comme étant marqué par du rouge à lèvres, du déodorant ou du maquillage
  • Articles qui nous sont retournés et qui sentent le parfum, le tabac ou l'odeur corporelle
  • Articles sur mesure ni articles de haute couture
  • Tout article qui n'est pas dans son état d'origine est endommagé ou des pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur

Remboursements

Nous nous efforçons de servir nos clients avec les meilleurs produits. Chaque produit que vous choisissez est minutieusement inspecté, vérifié pour détecter tout défaut et emballé avec le plus grand soin. Nous faisons cela pour garantir que vous tombez amoureux de nos produits.

Malheureusement, il arrive parfois que nous n'ayons pas le(s) produit(s) que vous choisissez en stock ou que nous soyons confrontés à des problèmes avec notre inventaire et notre contrôle de qualité. Dans de tels cas, nous pourrons être amenés à annuler votre commande. Vous en serez informé à l'avance afin de ne pas avoir à vous soucier inutilement de votre commande. Si vous avez acheté via le paiement en ligne (et non contre paiement à la livraison), vous serez remboursé une fois que notre équipe aura confirmé votre demande.

Nous effectuons un contrôle de qualité approfondi avant de traiter l'article commandé. Nous prenons le plus grand soin lors de l’emballage du produit. En même temps, nous veillons à ce que l'emballage soit bon afin que les articles ne soient pas endommagés pendant le transport. Veuillez noter que PURRSENSE n'est pas responsable des dommages causés aux articles pendant le transport ou le transport.

Nous réviserons votre produit retourné dès que nous le recevrons et s'il suit les directives abordées ci-dessus, nous procéderons au remboursement de votre achat. Le traitement de votre remboursement peut prendre quelques jours, mais vous serez informé lorsque vous recevrez votre argent.

Expédition

PURRSENSE ne sera responsable des frais de retour que si le produit s'avère défectueux. Dans tous les autres cas (la taille n'est pas correcte, la couleur ne vous convient pas, vous avez changé d'avis, etc.), les frais de retour seront à votre charge.

Compte tenu de ces particularités de responsabilité pour les frais de retour, nous vous demandons de lire attentivement le tableau des tailles avant de passer votre commande et de sélectionner notre produit correspondant à votre taille, puisque vous serez responsable des frais si vous retournez le produit en raison d'une mauvaise taille.

Votre consentement

En utilisant notre site Web, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous consentez par la présente à notre politique de retour et de remboursement et acceptez ses conditions.

Modifications de notre politique de retour et de remboursement

Devrions-nous mettre à jour, amender ou apporter des modifications à ce document afin qu'il reflète fidèlement notre service et nos politiques. Sauf disposition contraire de la loi, ces modifications seront affichées bien en évidence ici. Ensuite, si vous continuez à utiliser le Service, vous serez lié par la politique de retour et de remboursement mise à jour. Si vous ne souhaitez pas accepter cette politique ou toute politique de retour et de remboursement mise à jour, vous pouvez supprimer votre compte.

Contactez-nous

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un bien ou d'un service que nous fournissons, n'hésitez pas à nous contacter et nous discuterons de tout problème que vous rencontrez avec notre produit.

 -Par e-mail : support@purrsense.me

 -Par numéro de téléphone : +1 844-534-1121

 

Notre raison sociale et adresse légale :

Entrepreneur individuel Horetska Mariya Valeriyivna

Ukraine, 04214, Kiev, 38-A avenue Obolonsky, app. 57